Der Reichweiten-Crash

Warum ein Einbruch Ihrer Social-Media-Zahlen das beste Zeichen für Ihren Erfolg sein kann.

Jeder Marketer, jeder Unternehmer kennt den Schreckmoment: Man öffnet die Analytics und die Reichweite ist im Keller. Ein Minus von 80 Prozent. Die erste Reaktion: Panik. "Was machen wir falsch? Der Algorithmus hasst uns!"

Ich behaupte: Dieser Moment kann der beste sein, der Ihrer Marke passiert.

Wir sind besessen von Reichweite. Einer Zahl, die oft nichts weiter ist als eine leere Hülle. Jahrelang wurde uns gepredigt, dass der lauteste Schreihals mit den meisten Followern gewinnt. Dass Provokation und Polarisierung der Treibstoff für den Algorithmus sind. Und das stimmt sogar. Wenn man den Algorithmus mit emotionalem "Junk Food" füttert, belohnt er einen mit beeindruckenden, aber wertlosen Zahlen.

Wir müssen zwischen zwei Arten von Reichweite unterscheiden:

1. Die leere Reichweite: Das ist das Publikum auf dem lauten Jahrmarkt. Es kommt für den Streit, die Sensation, den schnellen Dopamin-Kick. Es sind die Gaffer an der Autobahn. Sie sind viele, aber sie werden niemals Ihre Kunden. Sie kosten Energie und schaden auf lange Sicht Ihrer Markenreputation.

2. Die relevante Reichweite: Das ist das Publikum in der exklusiven Business-Lounge. Es sind weniger, aber es sind die Richtigen. Es sind die Kenner, die Entscheider, die potenziellen Partner. Sie interagieren nicht mit jedem lauten Spruch, aber sie hören genau zu, wenn echter Mehrwert und Expertise geboten werden.

Der schmerzhafte Einbruch der Reichweite ist oft nichts anderes als ein notwendiger Reinigungsprozess. Es ist der Moment, in dem die lauten "Jahrmarkt-Besucher" gehen, weil ihnen Ihr neuer, professioneller und werthaltiger Content zu "langweilig" ist. Und das ist fantastisch.

Denn jetzt erst machen Sie Platz für die Leute, auf die es wirklich ankommt. Jetzt erst wird Ihr Kanal zu einem wertvollen, fokussierten Instrument.

Fragen Sie sich also nicht "Wie bekomme ich die höchste Reichweite?", sondern "Wie erreiche ich die höchste Konzentration der richtigen Leute?"

Hören Sie auf, leere Zahlen zu jagen. Fangen Sie an, echte Beziehungen aufzubauen. Ein Einbruch der Reichweite kann der Anfang von echtem Erfolg sein.