Bitte unbedingt beachten!

Damit E-Mails, die du erhältst, nicht im Spam landen, kannst du verschiedene Maßnahmen in deinem E-Mail-Programm ergreifen.

E-Mail-Adressen als sicher markieren

Füge die E-Mail-Adressen von Absendern, deren Nachrichten du regelmäßig erhalten möchtest, zu deiner Liste sicherer Absender oder zur Whitelist hinzu. In Outlook kannst du dies über die Junk-E-Mail-Einstellungen unter "Blockieren oder Zulassen" tun. Bei anderen E-Mail-Diensten wird diese Funktion oft als "Freigabeliste" oder "Sichere Absender" bezeichnet.

Spam-Filter trainieren

Wenn erwünschte E-Mails im Spam-Ordner landen, markiere diese als "Kein Spam" oder "Kein Junk". Dadurch lernt der Spam-Filter deines E-Mail-Anbieters, Nachrichten von diesem Absender künftig korrekt einzuordnen und direkt in den Posteingang zu leiten.​

Filter und Regeln erstellen

Du kannst in deinem E-Mail-Client spezifische Filter einrichten, die bestimmte Absender oder E-Mails mit bestimmten Merkmalen automatisch in den Posteingang verschieben. Dies gibt dir die volle Kontrolle darüber, welche Nachrichten wo landen.​

Absender kontaktieren lassen

Bitte wichtige Absender, dich zu deren Kontaktliste hinzuzufügen, da E-Mail-Anbieter Nachrichten an bekannte Kontakte seltener als Spam einstufen. Zudem sollten die Absender professionelle E-Mail-Adressen verwenden, die mit einer aktiven Domain verknüpft sind.