Welche Tracking-Möglichkeiten bieten die Ticketinganbieter?

Wer über Online-Marketing-Kampagnen Tickets verkaufen möchte, braucht Marketing-Pixel. Ohne diese lernen die Werbealgorithmen nie, welche User wirklich Tickets gekauft haben – und welche nicht. Nur so kann die Performance optimiert werden.

Ticketinganbieter im Vergleich

Ich habe mit 5 großen Ticketinganbietern gesprochen und erfragt, wie man welche Marketing-Pixel implementieren kann.

Dabei ergaben sich meist zwei Ansätze, die eine Kulturorganisation wählen kann:

Die einfache Standardlösung

Viele Anbieter bieten eine einfach Standardlösung an, bei der die Organisation nur eine ID angeben muss und erhält eine standardisierte Form von Tracking.

Durch diese Standardisierung kann es jedoch sein, dass nicht alle Anforderungen umgesetzt sind.

Die 100 % flexible Lösung

Daher bieten die Ticketingsysteme auch oft eine 100 % flexible Lösung an. Bei dieser wird nur ein "leerer" Tag Manager in den Ticketshop implementiert.

Dieser ermöglicht dann eine Sonderanpassung des Trackings mit den Daten im sogenannten DataLayer. Daher ist es wichtig zu wissen, welche Daten im DataLayer vorliegen – und welche Daten nicht für das Tracking verwendet werden können.

Link zum Deep-Dive

Hier findet ihr sowohl die Übersicht als auch Links zu den Berichten der einzelnen Anbieter:

• Eventim Inhouse

• Vivenu

• bilettix

• Secutix

• Reservix

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