Einzelbetreuung

Einführung: Die Betreuung älterer Menschen stellt Einrichtungen der Altenhilfe, ambulante Pflegedienste und Angehörige täglich vor vielfältige Herausforderungen. Gruppenangebote sind ein zentraler Bestandteil der sozialen Betreuung, jedoch gibt es zahlreiche Situationen, in denen die Einzelbetreuung für Senioren unverzichtbar ist. Gerade bei Menschen mit eingeschränkter Mobilität, Demenz oder starker Introvertiertheit kann die Arbeit in der Gruppe überfordern oder sogar zu Rückzug und Isolation führen. Hier setzt die Einzelbetreuung an, die gezielt auf die individuellen Bedürfnisse, Interessen und Fähigkeiten des Einzelnen eingeht.

Einzelbetreuung bietet die Möglichkeit, einen geschützten Raum für persönliche Gespräche, biografische Arbeit, geistige und körperliche Aktivierungen sowie kreative oder musische Beschäftigungen zu schaffen. Diese Form der Betreuung stärkt das Selbstwertgefühl, vermittelt Sicherheit und sorgt für eine gezielte Förderung, die sich nicht am Gruppentempo orientieren muss.

Die Bedeutung der Einzelbetreuung hat in den letzten Jahren zugenommen, nicht zuletzt aufgrund der steigenden Zahl an Menschen mit Demenz und der zunehmenden Individualisierung im Alter. Gleichzeitig stellt sie Fachkräfte vor besondere Herausforderungen, da sie eine intensive Planung, hohe Empathie und Flexibilität erfordert.

Zielsetzung der Einzelbetreuung

Die Einzelbetreuung verfolgt unterschiedliche Ziele, die je nach Bewohner, Krankheitsbild und Lebenssituation variieren können. Grundsätzlich lassen sich folgende Hauptziele festhalten:

Erhalt und Förderung der Selbstständigkeit
Senioren sollen durch individuell abgestimmte Angebote ihre Fähigkeiten möglichst lange bewahren und trainieren.

Stärkung der Lebensqualität
Einzelbetreuung vermittelt Aufmerksamkeit und Zuwendung, wodurch das emotionale Wohlbefinden gestärkt wird.

Vermeidung von Isolation
Besonders bei Menschen, die nicht (mehr) an Gruppenangeboten teilnehmen können, bietet Einzelbetreuung soziale Kontakte.

Förderung der Biografiearbeit
Persönliche Gespräche und gezielte Angebote orientieren sich an den Lebensgeschichten und Interessen der Senioren.

Aktivierung von Körper und Geist
Individuelle Beschäftigungen wie Gedächtnistraining, leichte Bewegung oder kreative Tätigkeiten fördern die kognitive und körperliche Aktivität.

Unterstützung in Krisensituationen
Einzelgespräche können dazu beitragen, Ängste abzubauen, Trauer zu verarbeiten oder Einsamkeit zu mildern.

Vor- und Nachteile der Einzelbetreuung

Vorteile

Individuelle Förderung: Angebote können exakt auf den jeweiligen Bewohner zugeschnitten werden.

Flexibilität: Anpassung an Tagesform, Stimmung und Bedürfnisse des Senioren.

Intensive Beziehungsgestaltung: Vertrauensvolle Gespräche und ein enger Kontakt sind leichter möglich.

Förderung schwer erreichbarer Personen: Auch stark zurückgezogene oder bettlägerige Menschen können erreicht werden.

Schnelle Erfolgserlebnisse: Motivation und positive Rückmeldungen können direkt vermittelt werden.

Nachteile

Hoher Zeitaufwand: Einzelbetreuung erfordert viel personelle Kapazität.

Geringere Reichweite: Im Vergleich zu Gruppenangeboten profitieren weniger Personen gleichzeitig.

Hohe Anforderungen an Fachkräfte: Empathie, Kreativität und Einfühlungsvermögen sind unverzichtbar.

Mögliche Abhängigkeit: Bewohner könnten sich zu sehr an bestimmte Betreuungspersonen binden.

Abgrenzungsschwierigkeiten: Die intensive Nähe kann für Fachkräfte emotional belastend sein.

Anleitung und Umsetzung in der Praxis

Die Durchführung von Einzelbetreuung erfordert eine strukturierte Planung sowie eine sensible Anpassung an die jeweilige Situation.

Bedarfsermittlung

• Beobachtung des Bewohners im Alltag.

• Gespräche mit Pflegepersonal und Angehörigen.

• Dokumentation der Ressourcen, Interessen und Einschränkungen.

Zieldefinition

• Soll die Einzelbetreuung beruhigen, aktivieren oder motivieren?

• Gibt es konkrete Trainingsziele (z. B. Gedächtnisstützung, Förderung der Feinmotorik)?

Auswahl der Methoden

• Biografiearbeit, Gesprächsangebote, kreative Tätigkeiten, Musik, Bewegung oder spielerische Elemente.

Rahmenbedingungen

• Zeit: 20–60 Minuten je nach Aufmerksamkeitsspanne.

• Ort: ruhiger Raum oder Zimmer des Bewohners.

• Atmosphäre: respektvoll, ruhig und auf Augenhöhe.

Durchführung

• Begrüßung und Orientierung (z. B. Datum nennen, Tagesstruktur ansprechen).

• Durchführung der Aktivierung in angepasstem Tempo.

• Positive Rückmeldung und Wertschätzung.

Nachbereitung

• Dokumentation der Aktivität, Reaktionen und Erfolge.

• Reflexion zur Anpassung der nächsten Einheit.

Aktivierungen für die Einzelbetreuung

Biografie-Interview — Lebensstationen

Materialliste: Aufnahmegerät/Smartphone, Liste mit Leitfragen, Fotoalben, Schreibblock.

Umsetzung:
(1) Termin vereinbaren, ruhigen Raum wählen.
(2) Leitfragen stellen (Kindheit, Beruf, Lieblingsereignis).
(3) Antworten aufnehmen und bei Bedarf nachhaken.
(4) Aufnahme transkribieren, Kurzfassung in Akte legen.

Praxisbeispiel: Bewohner erzählt vom ersten Arbeitstag — Aufnahme wird der Familie angeboten.